スポットワークシステムのフルスクラッチ開発とは？費用・期間・向く企業を解説

自社独自のスポットワークシステムを作る方法の一つに、フルスクラッチ開発があります。

フルスクラッチ開発は、業務の流れや必要な機能を整理し、システムをゼロから設計する方法です。自由度が高い一方で、開発費用や期間が大きくなりやすいため、雛形を利用する方法との比較が欠かせません。

この記事では、フルスクラッチ開発の意味、向いている企業、費用や期間の考え方をわかりやすく説明します。

スポットワークシステムのフルスクラッチ開発とは

フルスクラッチ開発とは、完成済みのパッケージや雛形を中心に使わず、企業の要望に合わせてシステムを一から設計する方法です。

画面の構成だけでなく、データの保存方法、利用者の権限、応募から採用までの流れ、勤怠確認、報酬計算、外部システムとの連携方法などを個別に決めます。

ただし、すべての技術を本当にゼロから作るわけではありません。一般的には、開発用のフレームワークやクラウドサービスなどを利用しながら、業務に関係する部分を独自に設計します。

スポットワークシステムは構成が複雑になりやすい

スポットワークシステムは、一般的な求人サイトよりも管理する範囲が広くなります。

基本的には、求人を探して応募する「ワーカー用」、求人や応募者を管理する「事業所用」、全体を管理する「システム管理用」の3つが必要です。画面資料でも、この3つを連携させる構成が採用されています。

ワーカー側には、会員登録、求人検索、応募、勤務予定の確認、出退勤記録などが必要です。事業所側には、求人作成、応募者の確認、採否決定、メッセージ、勤怠承認などが必要です。さらに運営側では、全求人、全応募、ワーカー、事業所、勤務実績、報酬などをまとめて管理します。

このように、立場の異なる利用者が同じデータを扱うため、フルスクラッチ開発では全体のつながりを最初に整理することが重要です。

フルスクラッチ開発のメリット

大きなメリットは、自社の業務に合った仕組みを作れることです。

例えば、店舗ごとに承認者を変える、資格を持つ人だけ応募可能にする、経験者へ優先して案内する、独自の手当を計算するなど、細かな条件を設計できます。

複数企業が利用するプラットフォームでは、企業ごとの契約、利用料金、請求、閲覧権限なども組み込めます。既存の勤怠管理システムや給与計算システムとの連携も、要件に含めることが可能です。

サービス名や画面デザインを自社ブランドに統一しやすい点も特徴です。将来の事業計画に合わせて、データ構造や機能を設計できる可能性もあります。

フルスクラッチ開発の注意点

自由度が高い分、決めなければならない項目が増えます。

要件が固まっていないまま開発を始めると、途中で仕様変更が増え、費用や期間が広がることがあります。また、ワーカー用、事業所用、運営用のすべてでテストが必要です。スマートフォンアプリを提供する場合は、Webシステムだけの場合より開発と保守の範囲が広がります。

Coolwareの公開ページでは、ベースシステムを利用する場合は試験運用まで最短約3か月、フルスクラッチは約半年からと案内しています。一方、開発範囲が大きいプラットフォームでは、1年以上を想定する比較例もあります。実際の期間は機能数、外部連携、スマホアプリの有無などで変わります。

開発費用と月額費用の考え方

フルスクラッチ開発では、固定料金を示すことが難しく、原則として個別見積もりになります。

費用に影響しやすい項目には、スマホアプリ、複数企業への対応、即時払い、本人確認、通知、外部システム連携、独自の料金計算、アクセス権限などがあります。画面資料でも、月締めの報酬管理と即時払いの管理が別の機能として用意されています。

月額費用には、サーバー利用料、監視、バックアップ、セキュリティ更新、問い合わせ対応、アプリの保守などが含まれる場合があります。見積もりでは、初期費用だけでなく、数年間の運用費用も確認しましょう。

フルスクラッチ開発が向いている企業

フルスクラッチ開発は、一般的なスポットワークの流れでは対応できない企業に向いています。

独自の資格確認が必要な業界、複雑な承認ルールがある企業、複数会社をまたいで運営する事業、既存システムとの深い連携が必要な場合などです。長期的にスポットワーク事業を育て、独自機能を強みにしたい場合にも検討できます。

反対に、まず小さく試したい場合や、標準的な機能で運用できる場合は、雛形を活用した開発のほうが適している可能性があります。

失敗を防ぐための進め方

最初に行うべきことは、現場の作業をそのままシステム化することではありません。現在の業務から、残す作業、変更する作業、自動化する作業を分けます。

次に、最初の運用に必要な機能だけを決めます。これをMVPと呼びます。MVPとは、サービスを始めるための必要最低限の構成です。

一部の店舗や企業で試験運用し、利用者の反応を確認してから機能を追加すると、使われない機能を作るリスクを抑えやすくなります。

スポットワークには、労働条件の表示、契約、キャンセル、勤怠、賃金などの労務管理も関係します。厚生労働省も事業主と労働者向けの留意事項を公開しています。仕様を決める際は、公開時点の制度を確認し、必要に応じて社会保険労務士や弁護士の確認を受けてください。

まとめ

フルスクラッチ開発は、自社独自の業務や事業モデルに合わせて、スポットワークシステムを一から設計する方法です。

自由度が高い一方で、費用、期間、テスト、保守の範囲も大きくなります。すべてを最初から作るのではなく、雛形を活用する方法や、必要最低限の機能から段階的に開発する方法も比較しましょう。

Coolwareでは、ベースシステムを活用した短期導入と、要件に合わせたフルスクラッチ開発の両方に対応しています。まず現在の業務と将来の事業計画を整理することが、適切な開発方法を選ぶ第一歩です。

FAQ

フルスクラッチ開発では、既存の技術を一切使わないのですか？

いいえ。一般的には、クラウドサービス、データベース、開発用フレームワークなどを利用します。業務の流れや画面、データ構造などを個別に設計する開発方法を、フルスクラッチ開発と呼びます。

フルスクラッチでも3か月程度で開発できますか？

機能を大幅に絞った場合を除き、難しい可能性があります。スポットワークシステムには、ワーカー用、事業所用、運営用の機能が必要です。短期間での開始を優先する場合は、雛形の活用も選択肢になります。

フルスクラッチ開発の費用はいくらですか？

機能や利用規模によって異なるため、個別見積もりになります。スマホアプリ、複数企業対応、即時払い、外部システム連携などを追加すると、初期費用と月額費用の両方が変わります。

雛形で開始してから独自機能を追加できますか？

追加できる場合があります。将来の機能追加を想定し、データ構造や外部連携の方法を設計しておくことが重要です。追加内容によっては、大きな改修が必要になる場合もあります。

フルスクラッチと雛形活用は、どちらがよいですか？

独自性を優先するならフルスクラッチ、費用や開始時期を優先するなら雛形活用が候補になります。必要な機能、予算、運用開始時期、将来の事業計画を整理して判断します。