ソフトウェア開発と聞くと、「プログラマーが画面を設計し、コードを書いて完成させるだけ」と思われがちです。しかし、特に人が操作する画面をもつシステムの場合、実際には見えない部分に多くの時間と労力がかかり、さらにはデザインや使い勝手を良くするために別のスキルが必要になります。
この記事では、目に見える部分(画面のデザインや使い勝手)と、目に見えない部分(データ処理や通信などの裏側の仕組み)の両方をバランス良く構築する際の難しさを説明します。
ソフトウェア開発の裏側:見えない部分の重要性
まず、ソフトウェアの「見えない部分」についてお話しします。この部分は、ユーザーが直接触れることはありませんが、ソフトウェアが正しく動作するための土台です。
見えない部分の役割とは?
- データの保存・処理
例えば、顧客情報や在庫情報を記録するソフトウェアでは、入力されたデータを安全に保存し、必要なときにすぐに取り出せる仕組みが必要です。これがうまく機能しないと、操作画面がいくら美しくても意味がありません。
- 通信の仕組み
現代のソフトウェアは、クラウドやサーバー上で動くものが多いです。そのため、パソコンやスマートフォンからサーバーへデータを送ったり受け取ったりする通信機能が欠かせません。この通信部分がうまく設計されていないと、動作が遅くなったりエラーが頻発したりします。
- セキュリティ対策
特に、顧客情報や機密データを扱うシステムでは、情報が外部に漏れないようにセキュリティ対策が必要です。この部分の設計には細心の注意が求められます。
目に見える部分:デザインや使い勝手の工夫
一方、ソフトウェアには「目に見える部分」、つまりユーザーが操作する画面やデザインも欠かせません。この部分が使いやすくないと、せっかく良い仕組みを作っても、ユーザーに満足してもらえません。
デザインと使い勝手の重要性
- 見た目の美しさ
人間は視覚的な情報に敏感です。美しく整ったデザインは信頼感を生みます。逆に、見た目が雑だったり古臭いと、システムそのものの評価も下がりかねません。
- 直感的な操作感
操作に迷ったり、マニュアルを読まないと分からないような画面では、ユーザーのストレスが増えます。特に、日常的に使用される業務システムでは、画面の操作性が業務効率に直結します。
- アクセシビリティ
視覚や操作に制約がある方でも使いやすいデザインにすることは、誰にでも公平なシステムを提供するうえで重要です。
「見えない部分」と「目に見える部分」は異なるスキルが必要
これまで述べたように、ソフトウェアの開発には「見えない部分」と「目に見える部分」の両方が重要です。しかし、これらを作るためには異なるスキルが必要になります。
車の開発に例えると
車を作るプロセスを想像してみてください。
- エンジンやトランスミッションを設計する人がいます。これがソフトウェア開発でいう「見えない部分」に該当します。これらは車を動かすために欠かせない要素ですが、普通のユーザーはその仕組みを意識することはありません。
- 一方で、車の外装デザインや内装を考える人もいます。これが「目に見える部分」にあたります。ユーザーが実際に触れたり見たりする部分です。
どちらか一方が欠けていると、車としての魅力や実用性は半減してしまいます。同じように、ソフトウェア開発も見えない部分と目に見える部分の両方を高いレベルで作り込む必要があります。
ソフトウェア開発は「見えない努力」が多い
「デザインや使い勝手が良いソフトウェアを作るのは簡単じゃない」と言われる理由は、以下のようなポイントに集約されます。
- 見えない部分(データ処理や通信、セキュリティ)に多くの時間とコストがかかる。
- 目に見える部分(デザインや使い勝手)を良くするためには、異なるスキルやセンスが必要。
- 両方をバランス良く仕上げるには、多くの経験とチームでの連携が不可欠。
まとめ
ソフトウェア開発は、一見すると簡単そうに見えるかもしれませんが、実際には目に見えない部分にも多くの努力が詰まっています。特に、デザインや使い勝手を良くするためには、裏側の仕組みがしっかりしていることが前提となります。
もし、システム開発をお考えの際には、ぜひCoolwareにご相談ください。私たちは、見えない部分と目に見える部分の両方にこだわり、ユーザーの満足度を高めるソフトウェアをお届けします。